الشروط والأحكام
يُرجى مراجعة الشروط التي تُطبَّق عند استخدام موقعنا وطلب عرض سعر لتاكسي أو نقل خاص في السعودية.
آخر تحديث: 29 مايو 2026
في هذه الصفحة
قبل الحجز
- طلبات الحجز
- الأسعار والعروض
- شروط الدفع
- الإلغاء
- التأخير ووقت الانتظار
- الأمتعة وبيانات الركاب
- مسؤوليات العميل
- حدود المسؤولية
كيف يُؤكَّد الحجز
- الطلب
- عرض السعر
- التأكيد
- النقل
01. مقدمة
تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقع Saudi Private Transfers وخدمة طلب الحجز التي نقدمها. بإرسال طلب عرض سعر أو التواصل معنا أو استخدام هذا الموقع بأي شكل آخر، فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
02. الخدمات المقدَّمة
نُشغّل خدمة توليد طلبات وتنسيق حجوزات للتاكسي والنقل عبر السعودية، تغطي نقل المطارات، الرحلات داخل المدن، المسارات بين المدن، عبور الحدود، ونقل العمرة والحج والزيارة.
نربط العملاء بسائقين محترفين وشركاء نقل. تُنفَّذ عملية النقل نفسها من قِبل السائقين أو الشركاء، وتخضع رحلتك لتوفرهم.
03. طلبات الحجز
إرسال نموذج طلب السعر أو التواصل عبر البريد الإلكتروني هو طلب عرض سعر، وليس حجزًا مؤكدًا. لا يُؤكَّد الحجز إلا بعد ردنا وموافقتك على السعر وتفاصيل الرحلة المعروضة.
أنت مسؤول عن تقديم بيانات دقيقة للاستقبال والتوصيل والتاريخ والوقت وعدد الركاب والأمتعة حتى نتمكن من تسعير رحلتك وترتيبها بشكل صحيح.
04. الأسعار والعروض
تُبنى عروض الأسعار على المعلومات التي تقدمها وتكون صالحة لفترة محدودة. قد يتغيّر السعر إذا تغيّرت تفاصيل الرحلة — مثل توقفات إضافية، وقت انتظار، تغيير المسار، ركاب إضافيون، أو أمتعة زائدة.
قد تُدرَج الرسوم الخارجية كالمرور والمواقف ورسوم الحدود ضمن عرض السعر أو تُضاف إليه، وسيتم إبلاغك بها قبل تأكيد رحلتك.
05. شروط الدفع
تُؤكَّد طريقة الدفع (نقدًا أو بالبطاقة أو غير ذلك) عند الحجز. لا يُطلب أي دفع لمجرد الحصول على عرض سعر.
أي متطلبات لعربون أو دفع مسبق لمسارات أو أنواع مركبات معينة سيتم إبلاغك بها بوضوح قبل التأكيد.
06. الإلغاء
إذا احتجت لإلغاء أو تعديل حجز مؤكد، يُرجى إخطارنا في أقرب وقت ممكن عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الحجز.
قد تختلف شروط الإلغاء حسب المسار ونوع المركبة ومدى قرب الإلغاء من موعد الاستقبال. سيتم إبلاغك بأي شروط إلغاء مطبَّقة عند الحجز.
07. مسؤولية السائق / الشريك
يُقدَّم النقل من قِبل سائقين محترفين وشركاء نقل مسؤولين عن التشغيل الآمن لمركباتهم وترخيصها وفقًا للأنظمة السعودية.
نتخذ عناية معقولة في تنسيق شركاء موثوقين، لكن السائق أو الشريك يبقى مسؤولًا عن سير الرحلة.
08. مسؤوليات العميل
- تقديم بيانات دقيقة وكاملة للرحلة عند طلب عرض السعر.
- التواجد والاستعداد في موعد ومكان الاستقبال المتفق عليهما.
- التعامل باحترام مع السائقين والمركبات وموظفي الشركاء.
- الالتزام بالأنظمة السعودية وأي متطلبات سلامة للمركبة أثناء الرحلة.
- حمل وثائق سفر سارية لرحلات عبور الحدود (جواز السفر والتأشيرة حيثما تُطلب).
09. التأخير ووقت الانتظار
نتابع رحلات الطيران لاستقبالات المطار ونضمّن وقت انتظار معقولًا. قد يترتب على الانتظار الممتد بعد المهلة المتفق عليها، أو التأخير الناتج عن العميل، رسوم إضافية.
لا نتحمّل مسؤولية التأخير الناتج عن حركة السير أو الطقس أو إغلاق الطرق أو إجراءات الحدود أو ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا المعقولة.
10. الأمتعة وبيانات الركاب
يجب عليك ذكر العدد الصحيح للركاب وقطع الأمتعة حتى نخصص المركبة المناسبة. يجوز للسائق رفض حمل ركاب أو أمتعة تتجاوز السعة الآمنة والقانونية للمركبة.
11. حدود المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، تقتصر مسؤوليتنا على تنسيق طلب النقل الخاص بك. لا نتحمّل مسؤولية الخسائر غير المباشرة أو العرضية أو التبعية الناشئة عن استخدام الخدمة أو النقل المقدَّم من السائقين أو الشركاء.
لا شيء في هذه الشروط يستثني أي مسؤولية لا يجوز استثناؤها بموجب القانون المعمول به.
12. التعديلات على الشروط
قد نحدّث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. ستكون النسخة الأحدث متاحة دائمًا على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة موافقة على الشروط المحدَّثة.
أسئلة حول هذه الشروط
لأي أسئلة حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني taxiservicesaudiaa@gmail.com أو من خلال نموذج الحجز لدينا.
اطلب عرض سعر